咨询热线:400-049-9904
开放平台
设计师登录
供应商登录
0
消息通知
系统消息
业务消息
全部已读
查看全部
首页
报价下单
设计云链
广告耗材
素材中心
商学院
线上宣传
微信朋友圈广告
抖音广告
今日头条广告
百度广告
360广告
搜狗广告
小红书广告
微博广告
公关传媒
策划执行
品牌托管
公关传媒
行业学习
开放平台
关于我们
关于我们
帮助中心
印刷
印刷
耗材
购物车
0
登录
注册
姓名:
手机:
身份选择
个人
企业
使用场景
室内
室外
需求描述
支持图片和mp4格式的视频
提交
新手入门
安全支付
关于配送
售后服务
购物指南
常见问题
第一步 挑选产品
注册登录后,根据自己的需求选择相应的广告产品。
第二步 选择印品要求
根据自己的需求,对选购的广告进行属性配置。对于设计方案,我们提供设计模板、自助上传设计文件和寻求售前客服帮助等三种形式,确保整个配置流程是简单、快捷、可视化的!
第三步 在线支付
提交订单后,通过支付宝、微信支付和余额支付、若支付成功后,您的订单将出现在订单管理中。
Q:下单出现问题应该找谁处理
A:联系右侧的现在客服反馈问题
在线支付
银行汇款
发票说明
账户余额支付
易绘创会员可提前对账户进行充值,在支付订单时,可直接选择“账户余额支付”即可。若账户余额不足,可选择扣除全部账户余额,剩余余额可通过微信支付或支付宝支付。
支付宝支付
易绘创支持支付宝支付,易绘创会员选择“支付宝支付”可立即完成支付。
微信支付
易绘创支持微信支付,易绘创会员选择“微信支付”可立即完成支付。
银行汇款账户
开户行:中国工商银行股份有限公司淮北汇通支行
账 号:1305 0201 0920 0080 004
户 名:安徽印屿设广告传媒有限公司
开票金额
易绘创仅开具您实际支付金额的发票,不含优惠券等其他金额。
发票信息
易绘创提供正规电子发票。开票项目默认为设计费。公司开票需正确填写单位全称、纳税人识别号、公司注册地址、电话、开户行及账号。
发票查收
发票开具成功后,请到个人中心—电子发票中下载
配送方式
签收与验货
配送时效
快运标准达
易绘创的订单配送与顺丰快递、京东快递和货拉拉合作,顺丰全程强管控运输资源,时效有承诺提供更快更稳定的大件物流服务,覆盖中国内地及港澳地区,超过300个城市。
预约急送
当日达和次日达订单,易绘创与顺丰同城急送、UU跑腿、达达同城、闪送、美团同城、快狗同城和货拉拉进行合作。通过订单类型、场景进行智能匹配融合多元运力,打造弹性运力网络,保证配送交付的高效稳定。以上合作单位均有强大的管控能力,对骑手有严格的选拔、培训、管理制度,保证配送的安全和服务品质。
送货上楼
合作的物流公司将为您的订单提供免费的送货上楼服务。
全年无休
合作的物流公司将提供全年无休的配送服务。
为了保护您的权益,易绘创建议您在收货时注意以下几点:
1、建议由您本人亲自签收,若委托他人代签收,而配送人员不在的情况下验收,出现一切问题,需自己承担。
2、签收时,请与配送人员当面核对:产品名称、应付金额、产品数量及发货清单、发票等
若在验货时,发现产品破损、产品错误、产品短缺、印刷质量等问题,可直接拨打400-049-9904与易绘创售后客服沟通
配送时效
易绘创将根据用户下单时选择的配送时间,优先选择同城加工并发货,最快支持小时达。
易绘创为每笔订单投保预约配送延误险保险产品,在您支付该笔订单款项后,如该订单(不含取消订单)实际配送时间超出预算最晚时间后,且满足以下延误配送时间条件的(如遭遇不可抗力因素将无法满足延误配送时间条件),易绘创将为您赔付一定订单比例的保险金,延误配送时间及赔付保险金比例。
如下:
当日达
1、配送节点选择3小时,如超过30分钟(不包含30分钟),将退还100%订单实付金额至余额。
2、配送节点选择5小时,如超过20分钟(不包含20分钟),将退还100%订单实付金额至余额。
3、配送节点选择8小时,如超过10分钟(不包含10分钟),将退还100%订单实付金额至余额。
次日达
1、配送节点选择13:00,如超过14:00(不包含14:00),将退还50%订单实付金额至余额;超过15:00(不包含15:00),将退还100%订单实付金额至余额。
2、配送节点选择24:00,超过24:00(不包含:24:00),将退还100%订单实付金额至余额。
注:余额(无门槛消费)暂不支持提现,仅支持在易绘创官网(www.yihuichuang.com)消费。
售后服务政策
返工/退换货
退款说明
关于质量
易绘创生产的印品中,您若发现质量问题,请及时与客服联系,核实问题原因,判定问题程度,确认责任人,办理退款、补印或重印。
关于运输
如果在签收时印品有损坏或其他不正常现象,请及时联系网站客服人员协商处理。
关于数量
由于易绘创所有印品均属定制型,制作过程复杂,难免会出现个别数量误差,若因数量不足,将由易绘创退还相应差价。
关于发票
易绘创提供正规电子发票,若需要发票请在个人中心——电子发票中提交。
易绘创网同意退换货的情况
1、易绘创官网印刷、后期制作、装订的产品严格遵照中华人民共和国出版行业标准《印刷产品质量评价和分等导则》(CY/T2-1999)的质量标准执行;当发生质量问题经过核实为易绘创官网原因的,我们会为您办理退货或者重印;
2、对于需要办理退货或者重印的,自产品交货日(以实际收货日期为准)起3日内可以办理。
易绘创网不予办理退换货的情况
1、非易绘创官网原因造成的产品质量不良 包括:非易绘创官网原因造成的印刷稿版式或文字有错误、图片精度未达到300dpi的等;
2、产品签收后产生的受潮、染色等;
3、退回产品数量不足;
4、易绘创网准时出货,因物流公司原因等不抵抗力因素造成货物晚到的;
5、其他由于用户原因造成的。
注:印刷色差CMYK值误差10%以内,易绘创不给予补印或退货。因采用拼版印刷会有印刷色差,同一印刷文件,在不同次印刷时色彩都会有差异,这些属于拼版印刷正常现象,如果您对颜色有严格要求请联系客服选用专版印刷。
切成品误差2mm,请检查内容到边是否有足够的距离,在合理的范围内的误差本公司不给予退货或补印。 建议内容到边的距离最少为4mm。
退款规则
1、您的情况符合可退款条件且经易绘创,该退款将返回您的易绘创账户或退回原支付银行账户;
2、使用优惠券购买的商品只退还实际金额部分,优惠券不退还;
提现流程
请在我的—账户余额中进行申请提交
提现到账时间
支付宝提现:自受理之日起3个工作日内转至您的支付宝账号
售前咨询
售后咨询
大客户
经理
大客户经理
微信沟通
专属顾问,随时咨询
商务合作
商务合作
ဆ
*
联系人
*
电话
*
合作事宜内容
提交
免费电话
免费电话
400 - 0499 -904
周一至周日 08:00 - 24:00
参与活动
投诉
投诉
ဆ
*
客服编号/昵称
*
投诉内容
上传图片
提交
意见反馈
意见反馈
ဆ
*
联系人
*
电话
*
意见反馈内容
上传图片
提交
更新日志
置顶